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IPよもやま話

IちゃんとP(パパ)と小野田君の会話が続きます。

今日は、小野田君が「迷惑電話対策の話」をしてくれるのよね。
有難いけど、どうしてこのテーマを自分から話そうとしたのかしら?

そのことですが、前回もお話しましたが、お客様に50才代のご婦人がおられるのですが、「小野田さん、私のお友達があわや“振り込めサギ”にあいそうになって200万円もを受けそうだったの。なにか良い対策はありませんか?貴方は電話屋さんだから、何かいい知恵があるでしょ」って言われたので clazzio シートカバー クラッツィオツィールタイプ ホンダ ベゼル ヴェゼル 型式 RU1/RU2 年式 H25/12-H30/1 グレード G/X/S/Xホンダセンシング/RSホンダセンシング あんしんパッケージ装着車可 ※1列目コンソールカバー無仕様 ※純正本革不可、よく説明してあげたいからです。

あら「いいこと」をしたわね。

でも、即答できないこともあって 、調べて出直したこともあったので、二日がかりでした。

私でも「迷惑電話お断りサービス」くらいは知っていたけど・・・。

そうそう、それも含めて「新しい振り込め対策機器」についても説明しました。

へぇー。面白そう!
説明して。

先ず、迷惑電話対策には大きく言って3つの方法があります。
1)発信者番号表示サービス活用
2)迷惑電話お断りサービス活用
3)振り込め対策用機器の活用
です。

図1 ナンバーディスプレイサービス*1

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私、1)項も知ってます。
私の家の固定電話は、発信者番号表示サービスに申し込んでいるの。
かかってくると、相手の電話番号が表示されるので安心です。
毎月400円かかるけどね。*1

そうか。
でもたまに「非通知」ってのがくるだろう?
これは、自分の番号を相手に教えたくない人(会社)が、NTTとナンバーディスプレイ契約をしない場合なんだが、愛ちゃんはそのときはどうしているのかな?*2

胡散臭いので、出ません。(笑)

そうだね。それが「迷惑電話対策」になっているということだ。

それなら、いっそ「相手の名前まで表示してくれればいいのに・・・」

そういうサービスもありました。
名称は文字通り「ネーム・ディスプレイ」で [F136/R190] プロジェクトミュー(Projectμ) ブレーキパッド BESTOP 前後セット TOYOTA カローラ ルミオン CAROLLA RUMION 1500 07.10~ NZE151N 265/50R20 111Y XLMICHELIN LATITUDE SPORT 3ミシュラン ラチチュードスポーツ3新品 サマータイヤ 1本2本以上で送料無料【代引不可】、NTT東西で平成14年7月からアナログ加入電話とINSネットで、図1のディスプレイに名前を表示してくれるサービスなんだ。

その「サービスがありました」って、過去形の意味は何?

うん。このサービスの利用者が年々減少しており、今後もこの傾向は継続していくと想定されることから、平成25年2月28日(木)からサービスの提供を終了するんだそうです。

図2 携帯電話の表示

分かりました。
でも、携帯電話やスマホなら、登録しておけば、必ず相手番号が表示されるから問題はないわよね。(図2)

そうです。
番号表示の問題に限ればその通りですが [REAL] レアル ステアリング ブラックウッド (ブラックステッチ) プリウスPHV ZVW35 H24(2012).1~H28(2016).5、携帯電話では別の問題で「振り込め」が横行しているので、別の対策が必要ですね。
尤も、「振り込め」は、新しい呼び方に変わって「母さん助けて」と呼ぶようになったそうです。*3

図3 おれおれは全体の7割弱

振込みについて、額を調べると「平成24年中の総額は、6,348件で約153億7千万円」もあって、そのうちの電話に関係する「おれおれは、105億3千万円(全体の68.5%)」と約7割を占めているんだよ。(図3)

ひゃーぁ!凄いねー。
対策の2番目の「迷惑電話お断りサービス」では、撃退できないのかしら?

それは、これから説明しますが、対策としては活用はできると思います。

NTTの「迷惑電話お断りサービス」は、迷惑電話を受けた直後に、ユーザーが電話機から登録操作を行うことで、以降同じ電話番号からかかってきた場合、そのユーザーに代わって「こちらは、○○○-△△△-□□□□*4です。この電話はお受けできません。ご了承ください」と自動的にメッセージで応答するサービスなんだ。

最大6個の電話番号を拒否登録できる「迷惑電話 おことわりサービス6」と、最大30個の電話番号 を拒否登録できる「迷惑電話おことわりサービス30」があるんだ。*5

その「ユーザーが行う登録操作」って、難しいの?

図4 サービスの登録操作

それは簡単です。その電話が終わった後、一旦電話を切って、図4のように「“144”をダイヤル」した後「ガイダンスを聞いて」、その後「“2”をダイヤル」すればいいんだ。

そうなんだ。操作は簡単ね。
でも、このサービスは、意外と知られていないわね。

そうなんだ。おれおれの犯人は、携帯電話を使うが、者は大抵「固定電話を使うお年寄り」だからね。
日頃から、教えておかないと、なかなか難しいかも知れないね。

3番めの「新しい機器」って、何のこと?

私も最近知ったんだけど「新兵器」が登場しているんだね。
それを表1に示しました。

表1 振り込め対策用機器

表1 振り込め対策用機器
品名(メーカー) 説明 補足(価格)
1 トビラフォン
(トビラシステムズ)

同社のデータベースに登録された約3万件の迷惑電話を自動的に着信拒否。データベース以外にも、

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、個々の利用者が拒否登録した番号も利用者間で共有される。

初期費用:2100円
年:3780円

IP電話もOK

2 フォトプラス
(NTT西日本)
  1. デジタルフォトフレームとしての機能と、三者通話等のコミュニケーション機能を併せ持つ電話アダプター。通常時はデジタルフォトフレームとして写真をスライドショーで表示し、電話を発信する際は、画面上に写真付きの電話帳が表示され、ワンタッチで電話をかけることができる。
  2. 振り込め等への対策として、電話帳未登録番号からの着信に対する注意喚起機能、通話録音機能、二者通話に加え、第三者に確認や相談が行える三者通話機能を備えている。
  1. 会話内容を自動録音。着信すると、発信者に対して、振込め犯罪の防止を目的に録音するという警告メッセージを流す。

2万750円

番号表示のために、前述のナンバーディスプレィ契約が必要

国内で販売されている電話機(モジュラー接続型)なら、何でも可能。

3 振り込め
見張隊117
(レッツコーポレーション)
警視庁と共同開発されたもので、下記の2種類がある。


振込め
見張隊117


振込め
見張隊たいへんだあ

「振込め見張隊117(いいな)」「振込め見張隊たいへんだぁ」は、着信時に振り込めを抑止する音声を再生し、通話を自動録音する装置。

1万290円

「たいへんだー」には、「大変だぁ~!!!ボタン」(あらかじめ登録された3箇所の電話番号に自動発報)がある。

アナログ回線に適用

表1の3項の製品は、庁が「振り込めの防止に役立てようと、電話での会話を自動録音するこの装置(1万5千台)を東京都内の高齢者宅に無料で貸し出すそうです。
これは、全国初の取り組みといい、録音された犯人の音声はデータベースに蓄積して捜査に活用するのだそうです。

ふーん。
庁もやるわね。
でも、東京だけでなく、もっと広く全国展開しないとだめよね。

庁の昨年の調査(振込め者318人)は、9割以上が「自分は大丈夫と思っていた」と答えたそうだ。
一番の防止策は、「自分は誤解するかもしれない。されるかもしれない」と自覚して、「お金を必要とするような電話」には [無限] フロントアンダースポイラー プレミアムホワイト・パールII N-BOXカスタム JF3 JF4 17/8~ ※本州送料無料 ※北海道・沖縄・離島は都度確認 ※代引不可 ※個人宅配送× カーショップ宛○、「念には念を押すこと」だろうね。

そうね。
お年寄りだけでなく、そそっかしい私も注意しないと・・・。(笑)
ところで、最後に確認だけど、小野田君説明の3つの対策は、全てひかりIP電話で可能ですよね?

はい、1項、2項は勿論ですし、対策機器も表1に書いたように、3項以外は可能です。

ところで、お父さんにお願いがあります。
次回は「グリーンICT」について教えてくれませんか。
IP-PBXの営業でお客様から、聞かれましたがPBXと関係があるとは思ってもいなかったので・・・。

いいとも。

*1
ナンバーディスプレイサービス:発信者番号通知サービスのNTT版。毎月の費用は、家庭用の加入電話、光電話では毎月400円、ISDNでは600円かかる。また、申し込み時には、工事費が2000円必要。
*2
非通知表示:ナンバーディスプレイ契約をしていても、相手番号の前に“184(いやよ)”とダイヤルすると「非通知表示」になる。
*3
振込め:最近は手口が変わって(ある意味進化)きて、「ネーミングがふさわしくない」という指摘が多くなったので、警視庁では応募を基に変更を検討しアンケート結果を踏まえて「母さん助けて」に25年5月12日から変更した。
*4
○○○-△△△-□□□□:迷惑電話おことわりサービス契約者の電話番号
*5
迷惑電話おことわりサービス30:光電話でも可能。但し、

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、光電話では迷惑電話おことわりサービス6はサービスメニューとしてはない。

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